Diseño de un programa de medicina sincrónica Ortopedia, medicina general, para la IPS Virrey Solís

Actualmente en la IPS Virrey Solís de la ciudad de Bogotá se evidencia una oportunidad deficiente de la atención de citas solicitadas al servicio de ortopedia, en donde se identifica la falta de personal como una de las principales causas. Se define oportunidad como “la posibilidad que tiene el usuario de obtener los servicios que requiere sin que se presenten retrasos que pongan en riesgo su vida o su salud”. (Ministerio de Salud y Protección Social, 2019). Dada la amplitud de su definición, se ha considerado como un indicador de calidad medible por la Superintendencia de Salud y así como por las mismas IPS. Revisando la oportunidad en el año 2018 para el servicio objeto del trabajo, se encontró que en la organización la oferta para las citas de ortopedia, están siendo asignadas en un periodo de tiempo de 3 a 4 meses después de solicitadas, dificultando a los usuarios el acceso a la valoración de consulta por especialista y la toma de decisiones de una conducta definitiva sobre su patología a corto plazo. La oportunidad es importante en cualquier organización prestadora de salud, ya que permite tener una percepción global cuantificable que arroja resultados medibles y calificables de los procesos de calidad en el interior de la institución, permitiendo de esta forma plantear estrategias innovadoras para la atención del usuario, con el fin de mejorar la percepción de calidad de los pacientes en el servicio de ortopedia, optimizando el acceso al servicio de salud. Todo lo anterior a través del planteamiento de un modelo de atención, que permita satisfacer la demanda sobre la oferta, como lo es la consulta de medicina sincrónica (un especialista y dos médicos generales).EspecializaciónEspecialista En Gerencia De La Salu

Diseño de un instrumento para la evaluación de la gestión de la innovación en instituciones de salud en Colombia

El trabajo, consiste en el desarrollo de una investigación de tipo descriptivo, mediante la cual se realizó una revisión de literatura científica y gris, y con los hallazgos de la misma y factores relevantes nombrados por los autores con los cuales se enfocó la revisión se realiza una propuesta de instrumento que permita medir la gestión de la innovación en las instituciones en salud de Colombia, este trabajo es desarrollado dentro del proyecto de investigación” Caracterización de la gestión de la innovación en instituciones de salud en Colombia” desarrollado por la docente Sandra Marcela Rodríguez y Elizabeth Murrain, y aprobado por la Facultad de Ciencias Sociales Administrativas y Económicas, en la línea de investigación Gerencia, organizaciones y Salud, en la sublínea Gestión del conocimiento e innovación en el cual se dará continuidad a las siguientes fases de validación y aplicación del instrumento.EspecializaciónEspecialista En Gerencia De La Salu